山河錦繡,安居樂業。
《老子》中說:“至治之極……民各甘其食,美其服,安其居,樂其俗”。物業服務工作是基層社會治理的重要環節,是黨和政府聯系社區居民的橋梁和紐帶,是人民群眾實現美好安居生活的“最后一公里”。
2022年黨員干部下基層察民情解民憂暖民心實踐活動開展以來,荊門城控物業公司做到實踐活動與相關工作“四個結合”,把實踐活動同“紅色管家”“五心”服務黨建品牌創建結合起來;把實踐活動同黨史學習教育常態化、長效化結合起來;把實踐活動同美好環境和幸福生活“共同締造”結合起來;把實踐活動同學習貫徹黨的二十大精神結合起來。
公司服務的長寧太和小區位于長寧大道北端,由城建地產開發建設,項目規劃22棟20-31層高層住宅,目前項目一期共交房10棟。按項目規劃非機動車停放點及充電樁設置在二期,一期新能源汽車充電樁也還未建設,給業主生活帶來不便,業主們要求解決問題的呼聲較高!耙幌氯瘛睂嵺`活動啟動后,公司黨支部把如何解決這一問題作為實踐活動的一項重要工作,快速部署,高效實施。荊門城控集團黨委委員、副總經理,城控物業公司董事長江泉,城控物業公司黨支部書記、總經理田紅兵及公司相關領導班子成員多次到現場調研摸底,勘察選址,確定在小區供暖房西側區域建設非機動車停車棚、集中充電樁和新能源汽車充電樁。
公司開始了緊鑼密鼓的實施推進。征求小區業主同意等法定程序、選定合作企業、確定施工單位……一系列工作有條不紊開展。公司與國網新能源荊門公司簽訂合作合同,安裝10個非機動車充電樁及建設停車棚、10個新能源汽車充電樁。9月下旬進行地基基礎施工,10月上旬設施設備陸續進場安裝,11月中旬施工完畢投入使用。對城控物業切實為小區業主解決急難愁盼問題的做法,大家看在眼里、記在心里,無不對公司交口稱贊。很多業主來到物業服務中心或在微信群留言說:“城控物業把業主的小事當做自己的大事來做,真正為業主辦好事辦實事,我們打心眼里高興,他們無愧于國企物業的責任和擔當!
在“一下三民”實踐活動中,市城控物業公司踐行“小微事,大民生”工作理念,用心用情解決廣大業主“房前屋后”的“小事”,提升廣大業主幸福感。實行“一線工作法”,做到情況在一線掌握、問題在一線發現、困難在一線解決。面對面、心貼心、實打實,收集各小區無非機動車和新能源汽車集中充電樁、無集中晾曬點、無快遞存放點、路燈照明存在死角、化糞池堵塞等各類“小微”問題,建立問題清單15項,現已完成14項,正在協調業委會逐步解決1項,完成率93.3%,把“三個清單”變成群眾的“幸福賬單”。
荊門城控物業公司自成立以來在服務居民生活、改善人居環境、參與社會治理、創城創衛疫情防控等方面重點發力、持續用力,把黨的領導融入物業服務和管理活動中,抓黨建、強思想、增活力、樹形象,不斷夯實行業整體黨的領導力、號召力、凝聚力。全體干部職工凝心聚力、向內挖潛、苦練內功,不斷強化發展理念,轉變經營思路,創新工作方法,提升服務標準,把物業服務高質量發展的“論文”寫在“房前屋后”“群眾心頭”,自覺擔負起“盡一份責任,創一方和諧”的重任,廣大業主對物業服務滿意度持續上升,樹立了國企物業良好品牌形象。